Giải trí an toàn

Kiểm soát tài chính là chìa khóa giải trí lành mạnh

Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập hạn mức giao dịch và nhận diện rủi ro hành vi, giúp bạn chủ động quản lý ngân sách và thời gian tham gia tại qh99.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi giao dịch

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, việc nhận diện hành vi và thiết lập các giới hạn tài chính cá nhân là bước quan trọng nhất đối với mỗi thành viên.

01

Xác định ngân sách cố định

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để thực hiện các giao dịch nạp tiền.

Quản lý ngân sách
02

Thiết lập giới hạn nạp tiền

Chủ động cài đặt hạn mức giao dịch theo ngày hoặc theo tuần để kiểm soát dòng tiền ra vào tài khoản.

Công cụ hạn mức
03

Kiểm soát thời gian tham gia

Đặt ra khung giờ giải trí cụ thể và không để việc tham gia ảnh hưởng đến công việc hay đời sống cá nhân.

Quản lý thời gian
04

Nhận diện dấu hiệu quá độ

Tạm dừng giao dịch ngay khi bạn có tâm lý muốn gỡ gạc hoặc cảm thấy căng thẳng khi kết quả không như ý.

Tự đánh giá hành vi
05

Sử dụng quyền tự tạm khóa

Yêu cầu hệ thống tạm ngưng kích hoạt tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để cân bằng lại hành vi.

Tự loại trừ

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo toàn bộ thành viên tham gia giao dịch và giải trí đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch tài chính.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính định kỳ

    Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để đối chiếu thông tin độ tuổi khi cần thiết.

    Quy trình kiểm soát
  3. 03

    Ngăn chặn trẻ vị thành niên

    Khuyến khích phụ huynh sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào trang web.

    Giải pháp phòng ngừa

03

Kênh hỗ trợ duy trì trách nhiệm giải trí

Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng đồng hành, tư vấn và cung cấp các giải pháp kỹ thuật giúp bạn thiết lập giới hạn tài khoản một cách nhanh chóng.

Tư vấn giới hạn tài chính

Hỗ trợ phân tích và hướng dẫn cài đặt hạn mức nạp tiền phù hợp với điều kiện kinh tế cá nhân.

Hỗ trợ 24/7

Kích hoạt chế độ tự khóa

Tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo nguyện vọng kiểm soát hành vi của bạn.

Xử lý yêu cầu nhanh

Cung cấp liên kết chuyên gia

Chia sẻ thông tin của các tổ chức hỗ trợ tâm lý và kiểm soát hành vi cá cược uy tín toàn cầu.

Tham vấn chuyên sâu

Giải quyết tranh chấp độ tuổi

Tiếp nhận và xử lý các trường hợp tài khoản nghi ngờ chưa đủ tuổi hợp pháp một cách minh bạch.

Bảo vệ cộng đồng

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Tư vấn cách thiết lập mật khẩu mạnh và ngăn chặn người khác tự ý sử dụng tài khoản của bạn.

An toàn thông tin

Lắng nghe phản hồi thành viên

Ghi nhận các đóng góp ý kiến để không ngừng cải thiện các công cụ bảo vệ người chơi tại hệ thống.

Cải tiến liên tục

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên về cách thức thiết lập giới hạn giao dịch và quy trình tự kiểm soát hành vi tại qh99.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền tối đa cho tài khoản của mình không?

Có, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát tốt hơn ngân sách giải trí của mình.

02Làm thế nào để tạm khóa tài khoản khi cảm thấy bản thân đang quá độ?

Bạn chỉ cần gửi yêu cầu tự loại trừ thông qua các kênh liên hệ trực tuyến. Hệ thống sẽ ngay lập tức tạm khóa quyền truy cập và giao dịch của bạn trong khoảng thời gian đã chọn.

03Độ tuổi hợp pháp để thực hiện các giao dịch tại qh99 là bao nhiêu?

Theo quy định nghiêm ngặt, thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản, nạp rút tiền và tham gia vào bất kỳ hoạt động giải trí nào trên hệ thống.

04Hệ thống làm gì để ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi tham gia?

Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính ngẫu nhiên hoặc bắt buộc khi có nghi ngờ, đồng thời yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi hợp lệ trước khi xử lý giao dịch.

05Tôi nên làm gì nếu phát hiện người thân có dấu hiệu mất kiểm soát tài chính?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự khóa tài khoản, thiết lập lại hạn mức nạp tiền, hoặc chủ động liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp để nhận được sự trợ giúp kịp thời.